So gelingt Unternehmen die Einführung von Enterprise Mobility

Schritt 6 - Finden Sie eine passende Lösung für Ihre Ansprüche

Sie haben in der Evaluation bereits ermittelt, welche Aspekte Sie verbessern wollen. Die Einführung einer Lösung für das MDM ist zur Absicherung der Daten und Geräte im Grunde obligatorisch. Allerdings sollten Sie weitere Elemente schrittweise hinzufügen. Fragen Sie, wie sich die Lösung in Ihre etablierte IT-Infrastruktur einbinden lässt und halten Sie sich schon von Beginn an möglichst viele Optionen offen, die Sie auch später noch hinzufügen können. Sie benötigen eine skalierbare Lösung, die viele (Betriebs-)Systeme abdeckt und sich ohne große Hindernisse in Ihre Infrastruktur einfügen lässt. Dazu gehört auch die Integration einer Cloud-Strategie. Die Auslagerung von Unternehmensressourcen zu externen Dienstleistern wird oftmals skeptisch gesehen. Die spezialisierten Anbieter investieren jedoch hohe Beträge in die Sicherheit und erlauben eine größere Skalierbarkeit als dies mit On-Premise-Lösungen möglich ist. Hybrid-Lösungen, die beide Infrastrukturoptionen vereinen, sind ein guter Kompromiss aus Datensicherheit und Skalierbarkeit.

Nutzen Sie große IT-Systeme wie beispielsweise SAP, müssen Sie einen weiteren Punkt beachten: Da sich diese nicht ohne weiteres mit MDM-Lösungen verknüpfen lassen, sollten Sie eine leistungsstarke Middleware einfügen, die die Kommunikation zwischen den großen IT-Systemen und den Mobile-Lösungen übernimmt. Erst dann wird die Integration von mobilen Prozessen wirklich effizient. Solche komplexen Einführungen lassen sich nicht ohne besondere Expertise in diesem Gebiet durchführen. Spezialisierte Berater haben nicht nur die technischen Kenntnisse, durch den externen Blick und die Erfahrung können sie oftmals neue Möglichkeiten aufdecken, die Ihnen vielleicht verborgen bleiben. Oft lassen sich schon durch recht überschaubare Maßnahmen positive Resultate erzielen.

Schritt 7 - Führen Sie eine MDM-Lösung als Motor für Enterprise Mobility ein

Eine MDM-Lösung ist die Grundlage für jede Enterprise-Mobility-Strategie. Sie können die Geräte verwalten, Updates und die Installierung von obligatorischen Apps aus der Ferne vornehmen, die Nutzung schädlicher Programme unterbinden sowie Geräte bei Verlust oder Diebstahl aus der Ferne finden oder löschen. Der Sicherheitsgewinn ist immens und auch die Verwaltung der Geräte wird einfacher, weil Sie jederzeit einen Überblick über den Status der Geräte, Programme und Daten haben.

Achten Sie darauf, dass die MDM-Lösung mehrere Betriebssysteme abdeckt und skalierbar ist. Bei der Absicherung der Daten gibt es unterschiedliche Möglichkeiten. Am häufigsten werden Container-Lösungen genutzt, die die Unternehmens-Apps von den restlichen Programmen auf dem Smartphone schützen. Sie können nur mit anderen Container-Apps kommunizieren und Daten tauschen. Schädliche Apps, die etwa ungefragt Daten vom Smartphone an den Hersteller senden, haben auf diese Weise keinen Zugriff auf die Unternehmensinformationen.

Corporate App Stores oder die Prüfung bestimmter Apps durch unabhängige Organisationen wie dem TÜV sorgen für zusätzliche Sicherheit. Mitarbeiter bekommen so eine Auswahl von sicheren Apps, aus denen sie selbstständig wählen können. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, die Ansicht und Benutzerführung zu vereinfachen, damit etwa Außendienstmitarbeiter schnell die wichtigen Programme finden und nicht von unnötigen Möglichkeiten abgelenkt werden.

Wenn Sie eine Enterprise-Mobility-Lösung erfolgreich einführen möchten, dürfen Sie die technischen Voraussetzungen und Möglichkeiten nicht isoliert von den strategischen Zielen betrachten. Die technischen Lösungen legen das Fundament für wichtige geschäftliche Erweiterungen. Daher muss die Einführung in ständigem Austausch aller beteiligten Abteilungen erfolgen.