Skalierbar und ausfallsicher

Das Softwaretelefon

Als PC-Client hat Cisco eine Softphone-Anwendung für Windows im Portfolio, die problemlos funktionierte. Die Sprachqualität bei schlechter Netzqualität blieb etwas hinter der des Hardwaretelefons zurück. Über die Standardfunktionen hinaus bietet die Telefonapplikation jedoch nicht sehr viel. Insbesondere unterstützt sie keine externen Telefonhörer zum Anschluss an den PC (Handset). Zudem ist es nicht möglich, die Bedienoberfläche individuell zu gestalten. Es empfiehlt sich daher bei der Lösung von Cisco, die Hardwaretelefone flächendeckend einzusetzen. Sie sind auch für primäre Softphone-Anwendungen gerüstet, wie zum Beispiel Mitarbeiter mit wechselnden Arbeitsplätzen, die das 7960 durch so genannte Roaming Profiles unterstützt.