Herausforderung Storage-Management

Speichernetzwerke als wesentlicher Bestandteil von Geschäftsprozessen

Eine besondere Herausforderung an das Storage-Management stellen hoch performante Speichernetzwerke dar, die so genannten Storage Area Networks (SAN). Hierin werden die Daten nicht nur gesichert, sondern auch dynamisch für den direkten Zugriff bereitgestellt, ohne die Bandbreite im LAN (Local Area Network) einzuschränken. Deshalb werden sie zu einem zentralen Faktor von Geschäftsprozessen. Grundsätzlich sind hier nicht allein die Server und Storage-Subsysteme von Bedeutung. Vielmehr beeinflussen auch die Funktion und Konfiguration von Host-Bus-Adaptern (HBA), Switches und Gateways die Leistungsfähigkeit sowie den Erfolg von SAN-gebundenen Prozessen.

„In einem SAN spielt das eigentliche Schreiben und Sichern von Daten nur noch eine völlig untergeordnete Rolle, denn es geht primär um deren Verfügbarkeit und Mobilität“, sagt Kodak-Managerin Fehst. „Alle Daten müssen für Online-Prozesse – sowohl im LAN als auch im WAN (Wide Area Network) – jederzeit verfügbar sein.“ Dies beinhaltet unter anderem auch die Bereitstellung von Redundanzen sowie allgemeine Mechanismen der Betriebssicherung für das SAN, was letztendlich auch deutlich höhere Anforderungen an das Service-Management stellt. Schon der Ausfall einer einzelnen Komponente in einem SAN bedeutet eine messbare Einschränkung, wenn nicht sogar die Unterbrechung von Online-Prozessen. Die Kosten und Risiken sind speziell im Produktivbetrieb dramatisch hoch. Die Abhängigkeit vom stabilen Lauf des Speichernetzwerks ist der Preis für die hoch performanten Prozesse im SAN.

Zu jedem Zeitpunkt besteht in einem SAN ein latentes Ausfallpotenzial, das von einem professionellen Partner effektiv reduziert werden muss. Das bezieht sich insbesondere auf die Bereiche Connectivity und Virtualisierung. Hier ist es die Aufgabe einer professionellen Service-Organisation, alle auftretenden Fehler schnell zu lokalisieren und zu beheben. „Das kann jedoch nur in Gesamtverantwortung gelingen, das heißt in enger Zusammenarbeit mit einem erfahrenen Storage-Distributor, der - über ein breit gefächertes Produktportfolio hinaus - umfassendes Know-how aus der Planung und Umsetzung von Projekten jeder Größenordnung mitbringt“, konstatiert Fehst.