Salesforce: Der SaaS-Pionier

Strategie: Salesforce hat sich vom reinen Anbieter von SaaS-Lösungen für das Customer-Relationship-Management (CRM) zu einem Plattformanbieter weiterentwickelt. Mit einer weiteren Öffnung der Technik - beispielsweise sollen zusätzliche Programmiersprachen unterstützt werden - will Salesforce zum führenden PaaS-Anbieter werden.

Portfolio: Neben seiner etablierten SaaS-Lösung für das Kunden-Managment und die Vertriebs- und Marketing-Automatisierung bietet Salesforce mit Force.com eine Betriebs- und Entwicklungsumgebung im Public-Cloud-Modus an.