Wie DevOps den IT-Betrieb umkrempelt

Auswahlkriterium für Managed Service- und Cloud Provider

Denn nur wenn DevOps auch seitens des eigenen IT Service Providers verstanden und "gelebt" wird, lassen sich die potenziellen Benefits einer stärkeren Verzahnung von Entwicklung und Betrieb erzielen. Doch zum heutigen Zeitpunkt gibt es nur wenige Managed Service Provider, die DevOps-Konzepte schon in ihre IT-Service- und Support-Prozesse integriert haben.

Auch muss auf Provider-Seite der Umgang mit einer neuen Generation an Tools, wie zum Beispiel Ansible, Chef oder Saltstack erlernt werden. Besonders sinnvoll ist der Einsatz von automatisierten DevOps-Prozessen beim Betrieb von eCommerce- und Digital-Workloads, bei denen eine hohe Release-Frequenz wahrscheinlich ist und die trotzdem eine hohe Stabilität im Betrieb erfordern. Auf Provider-Seite gibt es aber bereits heute Innovatoren, die das Thema DevOps Ernst nehmen und ihre Operations und Angebote auf den neuen Trend hin anpassen, wie der europäische Provider Claranet mit Sitz in Frankfurt zeigt.

Aus Perspektive von Crisp Research wird DevOps zukünftig vor allem dann eine Rolle spielen, wenn IT Service Provider auch den Betrieb von "Managed Public Clouds" für ihre Kunden übernehmen. Denn dies wird eines der Wachstumssegmente im Hosting- und IT Service-Markt der kommenden Jahre sein, nachdem die Public Clouds von Amazon AWS, Microsoft Azure oder VMware vCloud Air nun endlich im Fokus der Enterprise-IT-Entscheider stehen und immer mehr Workloads migriert werden. (bw)