Unternehmen umfassend steuern - Business Performance Management

Software für BPM

Obwohl die technische Umsetzung beim BPM-Konzept nicht im Vordergrund steht, kommt ihr in der Praxis bei der Umsetzung eine wichtige Rolle zu. Die Anforderungen übersteigen die üblicher BI-Systeme: Tools und Technologien zur Unterstützung von BPM müssen finanzielle und nicht-finanzielle Daten aus verschiedenen operativen Systemen den unterschiedlichen Unternehmensbereichen und Funktionen nahezu in Echtzeit automatisiert und regelmäßig zur Verfügung stellen, um Informationen zur aktuellen Leistungsbewertung und Zielerreichung bereit zu stellen..

Konkret müssen BPM-Werkzeuge Applikationen für Data Warehousing, Cockpits, Scorecards und das Data Mining bereit stellen, aber auch Anwendungen zur Entscheidungsunterstützung, zur Kommunikation von Entscheidungen sowie betriebswirtschaftliche Standard-Software.

Herkömmliche BI-Suiten bieten zwar ein breites Spektrum dieser Funktionen und viele Anbieter bemühen sich, BPM als integralen Bestandteil ihrer IT-Strategie anzusehen. Allerdings bleibt eine ganzheitliche Implementierung hinsichtlich einer unternehmensweiten Integration häufig aus. Auch Eigenentwicklungen und Stand-alone-Tools fehlt meist die ganzheitliche Sicht.

Konsequentes BPM erfordert den Einsatz einer entsprechenden BPM-Software, integrierte Lösungen, die Performance-Aussagen auch verständlich aufbereiten und für das Tagesgeschäft nutzbar machen. Ein Beispiel für eine solche Lösung ist SAS for Performance Management, das alle Unternehmensbereiche wie IT, Personal oder Vertrieb einbezieht. Unabhängig von Hierarchien lässt sich mit der Software die Gesamt-Performance durchgängig bewerten.

Weitere BPM-Software bietet Cognos mit den Performance Management Lösungen, das Business Objects Portfolio von SAP und Oracle mit Enterprise Performance Management, aber auch kleinere Anbieter wie Centric IT. Eine breiter gefächerte Marktübersicht kleinerer Anbieter finden Sie hier.