Probleme mit externen USB-Geräten in Linux lösen

Kernel-Module kontrollieren und nachladen

Wenn Sie alles probiert haben und auch das Internet keine Lösung für die genutzte Hardware anbietet, gibt es nur noch Verzweiflungstaten mit ungewissem Ausgang: Dazu gehört die Kontrolle und das Neuladen von Kernel-Modulen, um USB-Datenträger ansprechen zu können. Die Eingabe von

lsmod | grep -i usb

sollte auf aktuellen Systemen das Modul „usb_storage“ anzeigen. Fehlt es in der Auflistung, haben Sie den Übeltäter aufgespürt. Das Kommando

sudo modprobe usb_storage

lädt das Modul nach. Danach sollte auch der Zugriff auf das externe Gerät möglich sein. Allerdings sollten Sie dann recherchieren, warum in Ihrem konkreten Fall das Kernel-Modul nicht geladen wird. Mittels

sudo modprobe -r usb_storage

können Sie das Modul auch zunächst entladen, um es dann erneut in den Kernel zu integrieren. Auch das kann keine dauerhafte Lösung sein, hilft aber zumindest ad hoc, um Zugriff auf die Daten zu erhalten.

Mit etwas Bastelarbeit sollten sich alle externe Datenträger zur Mitarbeit unter Linux überreden lassen. Ab und an verursachen noch sogenannte „Zero-CD“-Installationen Probleme. Dies sind etwa USB-Geräte, die sich immer zuerst als externer Datenträger anmelden, weil dieser Teil des Geräts die notwendigen Treiber enthält, damit die eigentliche Funktionalität anschließend genutzt werden kann (zum Beispiel als UMTS-Modem). Das funktioniert aber so nicht unter Linux, weil zuerst der Modus in die richtige Betriebsart umgeschaltet werden muss. Die Software „USB ModeSwitch“ kann hier die Lösung sein.

Nutzen Sie die Test-Suite von Ubuntu

Sie setzen auf die aktuelle Version von Ubuntu? Dann besitzen Sie eine umfangreiche Test-Suite, die Ihr System in allen nur erdenklichen Bereichen untersucht und Ihnen auch dabei helfen kann, Probleme mit dem USB-System zu identifizieren. In der Dash suchen Sie nach „System Testing“. Damit starten Sie die Software, die eine Reihe von Tests umfasst, die manuell durchgeführt werden müssen. Belassen Sie es nach dem Start bei der Vorbelegung. Damit gelangen Sie zur eigentlichen Auswahl der Tests. Klicken Sie nun „Deselect all“ an. Suchen Sie im Baum anschließend nach „USB test“, und aktivieren Sie das Feld davor. Mit „Start Testing“ beginnen Sie die Untersuchung. Sie werden dabei durch die einzelnen Schritte geführt und müssen dabei USB-Geräte anstecken und entfernen. Am Ende erhalten Sie eine Ergebnisseite, die Sie im Browser ansehen können. Diese Informationen qualifizieren Sie für eine weitere Recherche im Internet.

(PC-Welt/ad)