Kampf der Druckertechnologien

Händler und Kunden sind zurückhaltend

Trotzdem scheinen Vorbehalte auf Händler- und Kundenseite den Absatz der Tintenstrahler noch zu bremsen. "Trotz der erheblichen Vorteile der Tinte gegenüber Laserdruckern beispielsweise beim Stromverbrauch, müssen wir uns jeden Zentimeter Boden hart erkämpfen", berichtet Epson-Marketing-Experte Elahinija. Das über Jahrzehnte gelernte und mit hohem Marketing-Aufwand beeinflusste Verhalten vieler Unternehmenskunden, beim Thema Bürodruck automatisch in Richtung Laser zu schauen, sei eine Hürde, die genommen werden müsse. "Den Erfolg der Tintenstrahldrucker wird es aber nicht aufhalten", ist sich Elahinija aber sicher.

Dazu kommt, dass Hersteller, die neben ihren Tintenstrahlern auch Laserdrucker produzieren, nicht zu offensiv vorgehen wollen, um das Lasergeschäft nicht zu beeinträchtigen. "Wir bieten für den Anwendungsfall ein passendes System", sagt dazu Canon-Manager Röther. Man bevorzuge keine Drucktechnologie gegenüber einer anderen. "Wir sind überzeugt, dass es keine passende Einheitslösung für alle gibt", betont er. Der japanische Hersteller Ricoh, der mit seinen GelJet-Produkten eine dem Tintenstrahldruck vergleichbare Technologie bietet, sieht dies ähnlich: "Beide Produktgruppen richten sich an spezielle Zielgruppen mit besonderen Anwendungsprofilen", erklärt Ingo Wittrock, Head of Marketing bei Ricoh. Stephan Batteux von Hewlett-Packard ist sich daher sicher, dass trotz zunehmender Nachfrage nach Tintenstrahldruckern die Laserdrucker ein "wichtiger Bereich" bleiben werden.

Bei Epson, wo man sich nahezu ganz der Tintentechnologie verschrieben hat, sieht man das etwas anders: "Die Vorteile der Tinte gegenüber Laser sind eklatant und deshalb wird sie sich durchsetzen. Die Frage ist daher wann, aber nicht ob", prophezeit Schahin Elahinija.