Google Apps - Anwendungen in der Cloud

Google Mail für Unternehmen

Privatanwender kennen Googles Mail-Dienst schon länger und erhalten mit der kostenlosen E-Mail-Lösung eine der besten Freemail-Produkte am Markt. Auch Unternehmen können ihren E-Mail-Verkehr Google überlassen. Natürlich haben die Anwender dann keine E-Mail-Adressen in der Syntax @googlemail.com, sondern Sie setzen eine eigene E-Mail-Domäne für Ihr Unternehmen ein, genauso wie ohne Google Apps.

Der Unterschied liegt darin, dass die E-Mails auf den Google-Servern gespeichert sind. Die einzelnen Postfächer dürfen eine Größe von 25 GByte erreichen. Enthalten sind ein Spamfilter und die mögliche Anbindung von BlackBerry und Outlook, beides aber bislang nur eingeschränkt.

Unternehmen, die auf öffentliche Ordner, Outlook Anywhere, Exchange ActiveSync, freigegebene Postfächer oder Besprechungsanfragen verzichten können und nur stabilen E-Mail-Verkehr benötigen, haben auch die Möglichkeit, von Exchange zu Google Mail zu wechseln.

Google stellt für die Migration mit Google Apps Migration for Exchange ein kostenloses Tool und eine Anleitung zur Verfügung, mit der sich die Migration durchführen lässt, allerdings nur in englischer Sprache, dafür aber sehr hilfreich. Derzeit erlauben die angegebenen Kontaktadressen in Sachen Support keine Anfragen in deutscher Sprache.

Neben E-Mails lassen sich in Google Mail für Unternehmen auch Kalender, Instant Messaging, Voice- und Videochat sowie weitere Tools zur Zusammenarbeit beziehen. Zwar kann man mit Zusatz-Tools Outlook-Clients nahezu so betreiben wie mit Exchange, allerdings arbeitet Google Mail in der Ordnerhierarchie ganz anders. Dies kann Anwender durchaus verwirren. Ein Beispiel: Anstatt einer eindeutigen Bezeichnung von Ordnern arbeitet Google Mail mit Filtern, was bewirkt, dass manche E-Mails an mehreren Stellen angezeigt werden.

Anwender, die etwa Outlook intensiv nutzen, kommen möglicherweise mit Google Mail nicht ganz auf ihre Kosten. Allerdings können Unternehmen, die auf andere E-Mail-Clients setzen oder mit eingeschränktem Funktionsumfang leben können, durchaus mit Google Mail arbeiten, und das kostengünstiger als mit Exchange. Dem Kalender von Google mangelt es aber beispielsweise an öffentlichen Ordnern.