Die besten Systemhäuser 2013

Die Umfrage

An der alljährlichen Umfrage von COMPUTERWOCHE und ChannelPartner, in deren Rahmen Anwender ihre Zufriedenheit mit ihren Systemhäusern dokumentieren, haben sich in diesem Jahr 3411 Personen beteiligt. Die Erhebung fand zwischen Mitte Mai und Anfang Juli statt. Ziel der jährlichen Befragung ist, die Kundenfreundlichkeit der Systemhäuser zu erfassen. Dazu haben die Anwender die mit Systemhäusern betriebenen IT-Projekte auf einer Schulnotenskale von eins bis sechs benotet. Die Durchschnittsnote aller Bewertungen ist Basis des Rankings.

Im Rahmen der Erhebung haben wir die Anwender zudem gefragt, welche IT-Projekte und -Installationen im Jahr 2020 vorstellbar sind. Die Auswertung listet typische IT-lastige Themen wie Harmonisierung, Mobility, Cloud Computing, Virtualisierung und Bring your own Device (ByoD) auf. Darüber hinaus beschäftigen die Anwender aber auch industriespezifische Herausforderungen. Oft genannt wurden unter anderem Connected Car, Realtime Analytics, E-Health und Industrie 4.0. Die häufigste Nennung betraf indes die Sicherheit.

(mhr)