Business Intelligence (Teil 5): Berichts- und konzeptorientierte Analysesysteme

Management Information Systems

Kennzahlen-Cockpits können als eigenständiges Informationssystem realisiert werden. Oft sind sie aber Bestandteil umfassenderer Systeme – etwa eines Management Information Systems (MIS). Die Tachometer der obigen Grafik sind beispielsweise Bestandteil des Management Information Systems MISinsign.

Management Information Systems sind berichtsorientierte Analysesysteme, die auf die Planung, Steuerung und Kontrolle der operativen Wertschöpfungskette ausgerichtet sind. Sie sollen es der Unternehmensleitung erleichtern, den Überblick über die in ihrem Unternehmen ablaufenden Geschäftsprozesse zu behalten - und so die erforderlichen unternehmerischen Entscheidungen zu treffen.

Plakativ formuliert, sollen MIS vor allem auf Knopfdruck alle relevanten Daten liefern, die Manager als Grundlage für ihre Entscheidungen brauchen. Sie bieten leistungsstarke Visualisierungs- und Analysetools und liefern attraktive Grafiken und Planungsinstrumente. Die Systeme sollen darüber hinaus auch Tendenzen visualisieren und Was-wäre-wenn-Analysen ermöglichen.

Dazu werden die Kennzahlen des Unternehmens und des Marktes zu den eben erwähnten Kennzahlen-Cockpits oder zu Berichten für bestimmte Anwendergruppen zusammengefasst. Anwendergruppen sind etwa die Marketing-Abteilung, der Einkauf oder der Vorstand. Die bereitgestellten Informationen sind weiter oft Basis für zusätzliche Analysen und Prognosen. Um Prognosen zu erstellen, kann ein MIS auch Daten enthalten, die durch statistische Verfahren gewonnen werden oder durch Schätzungen und Meinungen ermittelt werden.