Compliance
Vorher oder nachher: Richtige E-Mail-Archivierung
In der Praxis werden aktuell zwei Lösungsansätze diskutiert: Die Archivierung unmittelbar nach dem Eingang der E-Mail beziehungsweise nach der Bearbeitung. Die direkte Archivierung am Server hat den Vorteil, dass sich E-Mails automatisch und unverändert archivieren lassen. Die Empfänger erhalten lediglich eine Kopie der Nachricht und müssen in punkto Archivierung nichts weiter tun.
„Dies verhindert, dass E-Mails vor der Archivierung durch die Anwender manipuliert beziehungsweise absichtlich oder versehentlich gelöscht werden“, sagt Markus Goss, Vice President Marketing bei Group Technologies. „Bei der Server-seitigen Archivierung bietet es sich gleichzeitig an, weitere Bearbeitungsschritte am Server durchzuführen, etwa eine vorgeschaltete Spam- und Virenprüfung oder die Klassifizierung von E-Mails.“ Ähnliche Schritte wären auf Client-Seite besonders aufwendig und daher teuer.