Grundlagenserie Business Intelligence: Business Intelligence (Teil 4): BI-Analysemethoden OLAP & Data Mining

Abwanderungsgefährdet: Neuronale Netze können aus bereits abgewanderten Kunden Merkmale extrahieren, die diese gemeinsam haben. Selektiert man über diese Faktoren Kunden des aktuellen Kundenbestands, erhält man die aktuell abwanderungsgefährdeten Kunden. Diese können dann gezielt „umsorgt“ werden (Quelle: CSC).

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