Windows XP - Bugs und Fixes bis SP2
Sicherheits-Update für Hilfe- und Supportcenter wird nicht installiert
Das Sicherheits-Update für das Hilfe- und Supportcenter (siehe vorherige Seite) wird nicht korrekt installiert, wenn der Hilfe- und Supportdienst deaktiviert ist.
Zwar scheint das Update grundsätzlich ordnungsgemäß installiert zu sein, doch wird die im Archiv "Hsc.system.errors.connection.htm.cab" enthaltene Datei "Connection.htm" nicht im Ordner "%systemroot%\\PCHealth\\HelpCtr\\System\\errors" installiert. Zusätzlich können im Systemereignisprotokoll Fehlermeldungen erscheinen.
Um das Problem zu beseitigen, empfiehlt Microsoft den Hilfe- und Supportdienst auf "Automatisch" zu setzen und anschließend das Sicherheits-Update nochmals zu installieren.
Dafür gehen Sie wie folgt vor: Klicken Sie auf "Start" und dann auf "Ausführen". Danach geben Sie im Feld "Öffnen" services.msc /s ein und bestätigen dies mit "OK". Anschließend klicken Sie doppelt auf "Hilfe und Support" und danach bei "Starttyp" auf "Automatisch" und bestätigen dies mit "OK".
Datum | 14.05.2004 |
|---|---|
| |
Betrifft | Windows XP Home Edition, XP Tablet PC Edition, XP 64-Bit-Edition Version 2002 und 2003, XP Professional, XP Media Center Edition, Windows Server 2003, 64-Bit Datacenter Edition und Enterprise Edition, Windows Server 2003, Datacenter Edition und Enterprise Edition, Windows Server 2003, Web Edition und Standard Edition |
Wirkung | Sicherheitslücke bleibt bestehen |
Patch | |
Abhilfe | Update oder SP2 installieren |
Infos |