Studie: Demand-Management kommt zu kurz

Ausblick

Trotz der negativen Umfrageergebnisse sieht der Berater einen Lichtblick: "Die Zusammenarbeit zwischen Fachseite und IT gestaltet sich positiv, so dass zumindest eine solide Grundlage für weitere Verbesserungsmaßnahmen vorhanden ist." Hoffnungsfroh stimmt auch ein weiteres Ergebnis der Studie: Neben Sourcing und Firmenzusammenschlüssen gehört das Thema Demand-Management zu den drei häufigsten Diskussionsgegenständen im IT-Umfeld. Vor allem aber sind sich die Unternehmen ihrer Versäumnisse bewusst und fassen die Optimierungspotenziale ins Auge. (Computerwoche/hal)