So funktioniert das Blackberry-System

Im Zentrum sitzt das NOC

Jeder Blackberry, der an einem BES oder BIS angemeldet ist, meldet sich an einem Network Operation Center von RIM, kurz NOC, an. Diese Rechenzentren halten den Kontakt zwischen den mobilen Endgeräten und den Servern bei den Firmen oder den Providern. Aus verständlichen Gründen hütet RIM die NOCs eifersüchtig, es gibt aber in jedem Fall ein Zentrum für Nordamerika sowie Europa - letzteres ist in Großbritannien angesiedelt. Die NOCs sind hochverfügbar ausgelegt. Dennoch kommt es hin und wieder zu Ausfällen - sie sind allerdings selten und nur von kurzer Dauer.