Einstiegslösung für Voice over IP

"The Box Server"

Kernstück des Systems ist "The Box Server", eine unter Windows 2000 Server laufende Software. Sie kombiniert Voice-over-IP-Gateway, Gatekeeper sowie Amts- und Intern-Anbindung. The Box Server steuert Funktionen wie Verbinden, Weiterleiten, Makeln oder Dreierkonferenz. Flexibel konfigurierbare Filter erlauben es, eingehende Anrufe in Abhängigkeit von Rufnummer, Zeit oder Wochentag unterschiedlich zu behandeln. Die Signalisierung erfolgt über ein von The Box selbst entwickeltes Protokoll. Ab dem zweiten Quartal 2002 soll laut Hersteller eine H.323-konforme Anbindung verfügbar sein.

The Box Server bietet die Möglichkeit, über eine spezielle virtuelle CAPI externe Anwendungen wie Call-Center-, CRM- oder Unified-Messaging-Lösungen direkt über das Datennetz einzubinden. Innerhalb des Servers ist das "The Box Voiceboard", eine PCI-Einsteckkarte mit eigener Rechenleistung, für Echounterdrückung und Sprachkompression sowie für den Anschluss des Analogadapters zuständig. Die amtsseitige Verbindung stellt eine ISDN-Karte mit S0- oder S2M-Interface her. Nach Auskunft des Herstellers muss diese keine besonderen Ansprüche erfüllen. Der "Monitor", eine übersichtliche grafische Oberfläche, dient unter anderem zur Konfiguration und Verwaltung von Serverparametern, Benutzern, Benutzergruppen, Rufnummern sowie des zentralen Adressbuchs.