Tipp für Microsoft-Account

Windows Live - Anmeldeprobleme beseitigen

Wer sich bei Microsofts Windows Live einloggen will, wird nach der Eingabe der Anmeldeinformationen gebeten, dem Servicevertrag und den Datenschutzbestimmungen zuzustimmen. Doch anschließend erhält man eine Fehlermeldung, die auf ein technisches Problem hindeutet, das aber schon monatelang zu bestehen scheint.

Lösung: Kein Wunder, dass die Fehlermeldung bei vielen Anwendern von Windows Live für Verwirrung sorgt. Sie lautet:

Es ist ein vorübergehendes Problem aufgetreten.

Vorübergehendes Problem bei dem Dienst. Bitte versuchen Sie es erneut. Wenn die Meldung weiterhin angezeigt wird, wiederholen Sie den Vorgang später.

Kein Zugang: Die Fehlermeldung von Windows Live deutet auf ein technisches Problem.
Kein Zugang: Die Fehlermeldung von Windows Live deutet auf ein technisches Problem.

Ein Zugriff auf Microsofts Live-Dienste wie Hotmail oder SkyDrive ist zwar nicht möglich, wohl aber lässt sich das eigene Profil aufrufen. Und an dieser Stelle liegt auch des Rätsels Lösung: Im Profil fehlt die Angabe zum Vor- und Nachnamen. Ergänzt man diese Informationen und meldet sich anschließend noch einmal an, funktioniert alles reibungslos.

Produkte: Der Trick funktioniert mit der aktuellen Version von Windows Live. (cvi)