FAQs zu Remote-Control

Probleme mit RealVNC Free Edition lösen

Wie kann der Anwender RealVNC mit einem DSL-Router benutzen und was ist zu tun, wenn unter Ubuntu 10.10 das Programm keine Videos anzeigt. Wir haben Ihnen die wichtigsten FAQs zu dieser Remote-Control-Software zusammengestellt.

Der RealVNC kann unter Ubuntu 10.10 keine Videos darstellen.

Wenn es Probleme beim Anzeigen von Videos auf einem Computer mit Ubuntu 10.10 gibt kann es sein, dass die Option "Accelerated Video Output" aktiviert ist. Diese Hardware-Beschleunigung muss deaktiviert werden.

Dies kann entweder in der X-Server-Konfiguration für die Video-Wiedergabe oder in den Optionen der Anwendung selbst vorgenommen werden.

Der VNC-Server stürzt unter Windows 7 oder Windows Vista oft ab.

Es ist bekannt, dass der RealVNC Server (Service-Mode) abstürzt, wenn es auf einem Windows Vista oder Windows 7-System installiert ist. Dieses Problem betrifft alle VNC Server bis zur Version 4.5.

Um dieses Problem zu beheben, muss der Anwender das System auf die neueste Version der VNC Enterprise Edition oder VNC Personal Edition updaten.

Wie muss eine DSL-Router-Konfiguration für den RealVNC aussehen?

Da der Internet Service Provider (ISP) in aller Regel dem Router eine dynamische IP-Adresse vergibt muss der Anwender sich entweder von diesem eine feste IP-Adresse zuweisen lassen. Dies ist oft aufwendig und mit Mehrkosten verbunden. Oder der Anwender nutzt die Möglichkeit eines DynDNS-Dienstes. Mit Hilfe dieses Dienstes und einer speziellen Client-Software kann die jeweils vergebene dynamische IP-Adresse automatisch zu einem festen Domain-Namen umgewandelt werden. Über diesen Domain-Namen kann der Nutzer dann von extern auf seinen Rechner über VNC zugreifen. Eine weitere Alternative ist die Nutzung von VNC über VPN.

Probleme bei der Verwendung von x0vncserver mit mehreren Monitoren beheben.

Xinerama ist eine Erweiterung für Linux-/Unix-Systeme, die Multi-Headed Programme oder einen Window-Manager nutzt, um zwei oder mehr physische Displays zu nutzen und diese als ein großes virtuelles Display zu verwalten.

Wenn der Anwender eine Version von Linux oder Unix verwendet, welche Xinerama in Verbindung mit mehreren Monitore nutzt, so kann es mit x0vncserver zu Problemen diversen Problemen kommen: Die äußern sich wie folgt:

  • Es kann nur auf dem primären Bildschirm 0,0 ein Mauszeiger auf dem Bildschirm dargestellt werden - nicht jedoch auf den anderen.

  • Es können außer auf dem primären Bildschirm 0,0 keine Änderungen über XDAMAGE erkannt werden.

Um diese Probleme zu beheben, sollte der Anwender das Programm XRandR nutzen. Zusätzlich zu den vorher genannten Problemen mit Xinerama oder xrandr ist x0vncserver nicht in der Lage, Eingabe-Events wie das Tippen auf der Tastatur oder bewegen der Maus mit Mausklicks auf Bildschirmen, die nicht der primäre Bildschirm 0,0 sind, anzuzeigen.

Was bedeutet die Fehlermeldung "Connection reset by peer (10054)"?

"Connection reset by peer" ist in der Regel ein Netzwerk-Problem, hat aber nichts mit der RealVNC-Anwendung selbst zu tun - und könnte darauf zurückzuführen sein, dass der Anwender entweder eine falsche oder fehlerhafte Netzwerk-Hardware im Einsatz hat. Ein Tausch durch eine kompatible Netzwerkhardware sollte das Problem beheben. (hal)