Business Intelligence-Projekte optimal umsetzen

Mehr denn je soll die IT einen aktiven Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten. Oft genug bleibt das ein frommer Wunsch - denn bei der Umsetzung von Business-Intelligence-Projekten machen Firmen immer wieder die gleichen Fehler. Gartner-Analysten haben sieben zentrale Probleme identifiziert - samt deren Lösungsvorschlägen.

Die mageren Zeiten bei den Ausgaben für Business Intelligence (BI) sind offenbar vorbei: Für dieses Jahr erwarten Gartner-Analysten hier einen weltweiten Zuwachs von sechs Prozent. "Fragt man Unternehmen nach dem Zweck ihrer BI, so nennen sie die Verbesserung der Entscheidungsfindung als oberste Priorität", berichtet Gartner-Analyst Frank Buytendijk.

Allerdings: "Die meisten Unternehmen fällen heute keine besseren Entscheidungen als vor fünf Jahren", so Buytendijk. Kostendruck und Compliance hätten BI zwar zunehmend in den Fokus gerückt, doch nach wie vor würden Unternehmen BI vor allem taktisch einsetzen. Um wirklich erfolgreich zu sein, sollte BI aber mit einer Strategie verbunden und fest in die Unternehmenskultur integriert sein.

Von diesem Ziel sind viele Unternehmen immer noch weit entfernt - weil sie bei der Umsetzung der BI-Projekte immer wieder dieselben Fehler machen.