Konvergente Kommunikation

Argumente für das Outsourcing

Trotz mancher Bedenken und Probleme - es spricht auch einiges für die Servicevariante: Unternehmen können sich mit einer ausgelagerten Unified-Messaging-Lösung auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren und den Aufwand für Hard- und Software sowie den dazu gehörenden Support Spezialisten überlassen. Ein spezialisierter Dienstleister kann zudem einen hohen Qualitätsstandard sicherstellen. Die Kosten sind für den Kunden transparent und gut planbar. Sie sind außerdem deutlich niedriger, da Investitionen in Hard- und Software entfallen. Letztlich hat ein Unternehmen auch zeitliche Vorteile. Das System ist vorkonfiguriert und lässt sich schnell implementieren.