Business Intelligence (Teil 9): Drei Fallbeispiele aus der Praxis

Basis für fundierte Entscheidungen

Die KKH hat auf Basis von PowerCenter ein konsistentes Kennzahlensystem und Berichtswesen geschaffen, mit dem das unternehmensweite Controlling unterstützt und ein effizientes Kostenmanagement eingeführt wurde. Zahlen aus unterschiedlichen Unternehmensbereichen können heute zur Optimierung von Geschäftsprozessen genutzt werden.

„Wir konnten zum Beispiel Daten korrelieren, um das Zahlungsverhalten unserer Kunden mit den Vertriebsdaten abzugleichen, und unsere Fachbereiche durch komplexe Datenanalysen wesentlich besser als vorher unterstützen“, kommentiert Detlef André. So können umfangreiche Statistiken, etwa über die Versichertenstruktur, ohne großen Aufwand erstellt werden, was wiederum aussagekräftige Analysen über die wirtschaftliche Situation der KKH zu jedem beliebigen Zeitpunkt ermöglicht.

Immer stärker erfordern aber auch gesetzliche Vorgaben die regelmäßige, schnelle und verlässliche Erstellung von Berichten. So werden die von PowerCenter in das Data Warehouse überführten Daten auch benötigt, um den Anforderungen des Risikostrukturausgleichs (RSA) zu genügen.

Für Detlef André ist vor allem das Management Nutznießer der DWH-Infrastruktur: „Für die Unternehmenssteuerung ist es ein unschätzbarer Vorteil, zu jedem Zeitpunkt verlässliche Informationen zur haben.“