Blackberry - Die Alternativen

Mut zur Vielfalt

Ein Lösungsvorschlag bei der damit verbundenen Plattformfrage ist möglicherweise das Konzept "Managed Diversity", das Gartner seit Jahren als Mantra ausgibt. Es mache keinen Sinn, sich auf eine einzelne Plattform beschränken, erklärt Gartner-Analystin Annette Zimmermann dazu. Vielmehr sollte man Anwendergruppen definieren und für diese das jeweils passende Szenario auswählen. Im Detail kann man etwa bei Mitarbeitern mit niedriger Sicherheitsstufe die Zügel etwas lockerer lassen und verschiedene Optionen bis hin zur Verwendung der privaten Geräte anbieten. Anwender, die auf sensible Kundeninformationen und andere geschäftskritische Daten Zugriff haben, benötigen dagegen allein schon aus Compliance-Gründen mehr Schutz.

Diese Unterteilung macht schon allein aus dem Grund Sinn, dass es sich bei den im Markt verfügbaren Alternativen Android, iOS und Windows Phone in erster Linie um Plattformen für Endkundengeräte handelt. Die Devices funktionieren in dem einen oder anderen beruflichen Nutzungsszenario genauso gut oder gar besser wie ein Blackberry, allerdings sind Dinge wie Verschlüsselung und allgemeine Datensicherheit keine Standard-Features, sondern Optionen, die mit mehr oder weniger hohem Aufwand erreicht werden können.

Die gute Nachricht dabei: Wegen der mittlerweile weiten Verbreitung im Business-Umfeld haben MDM-Anbieter schon zahlreiche Sicherheits- und Verwaltungslücken geschlossen. Von den bereits beschriebenen Container- und MAM-Lösungen einmal abgesehen, können diese Spezialisten aber nur auf die Funktionen zugreifen, für die Plattformbetreiber Apple, Google und Microsoft APIs bereitgestellt haben. Anders als Blackberry, so klagt AirWatch-CEO John Marshall gegenüber der CW, erlaube dabei aber selbst Microsoft Drittanbietern Zugang zu ihrem geschlossenen System Windows Phone, und dies, obwohl der Softwarekonzern mit "Windows Intune" eine eigene Verwaltungslösung am Markt habe. Da die über hundert MDM-Lösungen am Markt im Großen und Ganzen die gleichen Hebel nutzen, ist es müßig, ins Detail zu gehen. Wichtig ist auf jedem Fall, die Nutzungsszenarien festzulegen und die versprochenen Funktionen der MDM-Lösung in der Praxis zu testen.