Open-Source mit Kundendienst

Komfortables Management

So wichtig wie die Technik sind Tools für ein einfaches und zeitsparendes Management der Plattform. Eine grafische Oberfläche für den Systemadministrator erleichtert die Konfiguration der Server und Netzwerkdienste und gehört zum Standardumfang des Unix-Klons. "Webmin" findet man auf den CD-ROMs der gängigen Linux-Anbieter Caldera, Suse und Red Hat. Dazu haben die Distributoren ihre eigenen Ergänzungen beigesteuert, zum Beispiel "Volution" von Caldera, ein Programm für das Management von Servern und Clients, "Satellite Server" von Red Hat, ein Tool zum Verteilen von Software und Systemupdates oder "Yast2", eine Installationsoberfläche von Suse, die auch für verschiedene Aufgaben des Systemmanagers geeignet ist. In Sachen Netzmanagement und Performance-Kontrolle haben Entwickler der Open-Source-Gemeinde einige Utilities, wie zum Beispiel "Service Monitor Daemon" (Mon) vom Kernel-Architekten Jim Trocki, beigesteuert. IDC-Analyst Dan Kusnetzki fand jedoch Anfang des Jahres, dass die Community in der Managementdisziplin noch nachbessern müsse. Ein Mangel, den auch die Distributoren bislang noch nicht behoben haben.