HP ruft Notebook-Akkus zurück

Betroffen sind davon Akkus, die zwischen März 2004 und September 2004 hergestellt worden sind. Ausgeliefert wurden die Akkus mit den Notebook-Baureihen HP Pavilion, Compaq Presario, Compaq Evo und HP Compaq. Die Barcodes der betroffenen Akkus beginnen mit GC, IA, L0 oder L1. Es besteht laut HP ein potenzielles Sicherheitsrisiko, da sie zur Überhitzung neigen.

Über eine spezielle Website kann man überprüfen, ob der eigene Akku betroffen ist und umgehend Ersatz anfordern. Dort sind alle betroffenen Notebook-Modelle aufgelistet. Bis zum Eintreffen des Ersatzakkus könne man laut Hewlett-Packard das Notebook im Netzbetrieb benutzen. Erst nach Erhalt des Ersatzakkus sollte der Kunde den alten Akku kostenfrei an HP zurücksenden. Fragen zum Austausch beantwortet HP unter der speziellen Rufnummer 0180/5652180. Darüber hinaus seien alle HP-Partner darüber informiert, wie Kunden beim Austausch unterstützt werden können. Hintergrundwissen zur Lebensdauer von Akkus sowie Tipps zum Umgang mit den Energiezellen liefert Ihnen der Beitrag Akkus: Der schnelle Tod. (mje)