Crealog erkennt Alter an der Stimme
Das aktuelle Sprachdialogsystem von Crealog soll an der Stimme erkennen, welches Geschlecht und Alter der Anrufer hat.
Die Sprachdialogapplikation könne den Anrufer schon nach wenigen Worten in eine Altersgruppe einteilen und sein Geschlecht bestimmen. Diese Entwicklung soll für die Gestaltung von Voice-User-Interface-Design Vorteile bringen. Die Wortwahl sowie die Sprechgeschwindigkeit von Callcenter-Agenten könne so dem Anrufer angepasst werden. Zudem ermögliche die Software detaillierte Aussagen über Vorlieben je nach Alter und Geschlecht. (ala)