Probleme beim Acer Veriton M275 lösen

Wie kann man den Acer Veriton M275 mit der Backup-Disc wiederherstellen?

Mit den User-Backups sind Sie in der Lage, den Acer Veriton M275 wieder in die Werkseinstellung beziehungsweise das System in den Auslieferzustand zu bringen. Auch wenn Backup-Discs anstelle der Factory-Discs erstellt wurden, können diese verwendet werden, um das System auf einen bestimmten Wiederherstellungspunkt zu setzen.

• Stellen Sie sicher, dass der Computer vollständig heruntergefahren wurde, um dann den Computer wieder neu einzuschalten.

• Wenn der Acer Startbildschirm erscheint, drücken Sie die Alt- und F10-Tasten gleichzeitig. Auf dem Bildschirm sollte folgende Meldung erscheinen: Starting Acer eRecovery.

• In den Recovery-Optionen wählen Sie Restore system from CD/DVD.

• Legen Sie nun entweder die erste Recovery- oder Backup-Disc, die Sie erstellt haben, ein.

• Aus dem Optionsmenü wählen Sie die Option choose a backup und klicken anschließend auf OK, um die Installation zu starten.

• Wenn Sie dazu aufgefordert werden, tauschen Sie die Discs.

Ist nach einem Austausch einer Festplatte das eRecovery verfügbar?

Sobald die ursprüngliche Festplatte ersetzt wurde, steht eRecovery auf der neuen Festplatte nicht mehr zur Verfügung. Dieses Programm ist ab Werk installiert und kann nicht auf eine neue Festplatte installiert werden. Daher erstellen Sie bitte vor dem Austausch der Festplatte die eRecovery Medien, um die Möglichkeit zu besitzen das System auf die Werkseinstellungen zurückzuführen.

Wo finde ich die Seriennummer meines Computers?

Die 22-Stellige Seriennummer wird oft für Support-Anfragen benötigt und befindet sich auf einer der Gehäuseseite Ihres Rechners. Ist diese nicht angebracht oder zerstört, lässt sich die Seriennummer über die Identity-Card-Software ermitteln. Klicken Sie dabei mit dem Mauszeiger auf Start / Programme und gehen Sie in die Auswahl Acer. Dort befindet sich das Programm Identity-Card, welches Ihnen Auskunft über Ihre Seriennummer gibt.

Was ist zu tun, wenn sich der Rechner nicht einschalten lässt?

Wenn sich Ihr Acer Veriton M275 nicht einschalten lässt, können Sie folgende Lösung ausprobieren:

• Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel am Computer richtig sitzt und der Stecker nicht locker ist.

• Wenn das Netzkabel über einen Überspannungsschutz angeschlossen wurde, überprüfen Sie bitte, ob dieser eingeschaltet ist.

• Versuchen Sie eine andere Steckdose.

• Wenn der Computer immer noch nicht in der Lage ist zu starten kann es hilfreich sein, ein Power-Reset durchzuführen.

Um ein Power-Reset durchzuführen gehen Sie wie folgt vor:

• Ziehen Sie den Netzstecker aus dem Computer.

• Drücken und halten Sie die Power-Taste auf dem Computer für zirka 30 Sekunden und lassen Sie dann die Taste los.

• Stecken Sie das Netzkabel wieder an und schalten Sie den Computer ein.

(hal)