Passwort vergessen klicken
Da auch die PayPal-App nur eine Webseite öffnet, wenn Sie Ihr Passwort zurücksetzen wollen, empfiehlt es sich, die Aktion direkt per Browser durchzuführen. Darin öffnen Sie zunächst die Login-Seite von PayPal. Dann tippen Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Handynummer beziehungsweise Ihren Benutzernamen ein und klicken auf den Weiter-Button. Im nächsten Dialog folgen Sie dem Link Passwort vergessen?.
Authentifizieren
Anschließend geben Sie noch einmal die E-Mail-Adresse an, die Sie für Ihr PayPal-Konto nutzen, und wählen Weiter. PayPal fordert nun eine Authentifizierung, um Ihre Identität zu überprüfen. Zu diesem Zweck übermittelt der Anbieter Ihnen einen Sicherheitscode, den Sie auf verschiedene Weise erhalten können, beispielsweise per SMS.
Diesen sechsstelligen Code tragen Sie dann in die entsprechenden Felder auf der folgenden Seite ein. Nachdem Sie auf den Weiter-Button geklickt haben, müssen Sie einen letzten Identitäts-Check über sich ergehen lassen. Dabei handelt es sich üblicherweise um die Sicherheitsfragen, die Sie beim Erstellen Ihres PayPal-Accounts festgelegt haben.
Neues Passwort vergeben
Wenn Sie auch diese Hürde genommen haben, geben Sie Ihr neues Passwort ein, bestätigen es und klicken zum Schluss auf den Speichern-Button.
Produkte: Der Trick funktioniert über die PayPal-Website in einem beliebigen Browser. (ad)