Microsoft Office Communicator Mobile ist ein integrierter Kommunikations-Client für den Microsoft Office Live Communications Server 2005. Die Software soll laut Microsoft die Verbindung von Unternehmensmitarbeitern in Echtzeit und eine Verbindung von PC und Telefon von unterwegs ermöglichen, etwa den Abruf von Informationen über den Kommunikationspartner oder einen direkten Zugriff auf Terminpläne.
Office Communicator Mobile unterstützt Anwesenheitslisten, gesicherte Datenübertragung beim Instant Messaging und eine integrierte VoIP-Funktion. Microsoft stellt die Software hier als kostenlosen Download für Windows-Mobile-Geräte zur Verfügung.
Customer Relationship Management für unterwegs
Mit Dynamics CRM Mobile haben Vertriebsmitarbeiter, wenn es nach dem Redmonder Software-Konzern geht, auch über ihr mobiles Gerät jederzeit Zugriff auf Kundeninformationen. Die Software ergänzt Microsoft Dynamics CRM 3.0, das über eine Integration mit Microsoft Office Outlook Vertriebsdaten zentral verwaltet und auswertet.
Nutzer verfügen auf den mobilen Geräten zusätzlich über Zugang zu E-Mails und Kalendern und können Kampagnenmanagement in Echtzeit betreiben. Die Synchronisierung der Daten mit Microsoft Dynamics CRM 3.0 erfolgt über den Microsoft CRM-Server. Microsoft Dynamics CRM 3.0 Mobile steht ab sofort als Download zur Verfügung. (mja)
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