Dies sei der Fall, wenn der Anwender das Gerät auf bestimmte Weise hält und dabei die metallischen Antennenbänder am Gehäuse berührt. Insbesondere ein Berühren der linken unteren Ecke des iPhone 4 beeinträchtigt den Empfang massiv. Das geht aus gesammelten Nutzerberichten hervor, die das für seine iPhone-4-Enthüllung bekannte Technikportal Gizmodo veröffentlich hat. Apples Lösung für das Problem ist denkbar einfach. Die User sollen ihr Smartphone doch einfach anders halten. Ob das wirklich nutzerfreundlich ist, spielt dabei offenbar keine Rolle.
Das iPhone 4 hat ein Antennenband außen am Gehäuse, dessen eigentlicher Sinn wohl ist, die Empfangsqualität zu steigern. In der Praxis macht aber nun genau dieses Antennenband offenbar Probleme. Denn einige User haben berichtet, dass ihre Verbindung leidet oder abbricht, wenn sie das Smartphone mit der bloßen Hand anfassen. Wird das Gerät dagegen abgestellt, funktioniert es problemlos. Mit einer steigenden Zahl an Nutzerberichten hat sich herauskristallisiert, dass besonders ein Anfassen an der linken unteren Ecke Schwierigkeiten bereitet.
Bildergalerie:
Apple iPhone 4
Das Display des iPhone 4 basiert nun auf der IPS-Technologie und weist eine Auflösung von 960 x 640 Pixel auf. (Quelle: Apple)
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Mit der höheren Auflösung des 3,5-Zoll-Displays geht eine Pixel-Dichte einher, die über dem vom menschlichen Auge wahrnehmbaren Bereich liegen soll. Das Resultat: Ein bisher unerreichter Schärfegrad. Apple tauft die Technologie "Retina Display". (Quelle: Apple)
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Das iPhone 4 verfügt über eine Front- sowie eine Rückenkamera. Die Kamera an der Vorderseite wird für Videotelefonie genutzt; auf der Rückseite des Gerätes befindet sich eine 5-Megapixel-Kamera die Videos in 720p aufnimmt. (Quelle: Apple)
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Der Videochat-Dienst des iPhone 4 heißt FaceTime. Ohne extra Einrichtung und ohne extra Kosten können iPhone-Besitzer die Videotelefonie nutzen. Technische Finessen wie die H.264-Kodierung des Video-Streams sollen für eine hohe Qualität des Services sorgen. (Quelle: Apple)
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Von den Multitasking-Funktionen des iOS4 profitiert das iPhone 4 besonders auf Grund des neuen A4-Prozessors von Apple. Der gleiche CPU-Typ fand bereits im iPad Verwendung. (Quelle: Apple)
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Apple bleibt seiner Tradition treu und verkauft das neue iPhone in schwarz und weiß. (Quelle: Apple)
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iPhone 4 wird ab dem 24.6. unter anderem in Deutschland erhältlich sein. Weitere Länder zum Verkaufsstart sind: USA, UK, Frankreich und Japan. (Quelle: Apple)
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Wie bereits beim iPhone 3G S, wird die vierte iPhone-Generation mit 16 GByte und 32 GByte Flash-Speicher ausgestattet. Eine Erweiterung durch Speicherkarten ist jedoch nach wie vor nicht möglich. (Quelle: Apple)
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Vorder- und Rückseite des neuen iPhone sind aus Glas gefertigt und soll eine Vielfaches der Stabilität von modernen Kunststoffen aufweisen. (Quelle: Apple)
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Der Rahmen des iPhone 4 ist aus Edelstahl und dient nicht nur der Dekoration: Er fungiert als Antenne der integrierten UMTS-, WLAN- Bluetooth- und GPS-Empfänger. (Quelle: Apple)
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Die Buttons für die Lautstärke sowie der Mute-Switch sind nun - wie beim iPad - aus Aluminium gefertigt. Spielerei: Plus- und Minussymbol wurden in die Lautstärkeregler eingraviert. (Quelle: Apple)
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Auch an der Unterseite des iPhone befinden sich - wie gewohnt - der Dock-Connector sowie ein Lautsprecher samt Mikrofon. (Quelle: Apple)
Apple iPhone 4
Der neue LED-Blitz findet direkt neben der Kameralinse Platz. (Quelle: Apple)
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Gewohntes Bild: Der 3,5 mm Klinkenstecker. (Quelle: Apple)
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(Quelle: Apple)
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(Quelle: Apple)
Apple hat gegenüber einigen Medien und Usern das Problem bestätigt und mit der offenbar standardisierten Antwort gleich heruntergespielt. "Das Anfassen wird bei jedem Handy in einer gewissen Schwächung der Antennenleistung resultieren, was sich je nach Platzierung der Antenne sich bestimmte Teile schlimmer auswirkt als bei anderen. Das trifft auf jedes Mobiltelefon zu", so der offizielle Kommentar. Die Lösung ist aus Apples Sicht entsprechend einfach.
Nutzer sollten das iPhone 4 einfach nicht so halten, dass beide Seiten eines kleinen schwarzen Streifens links unten am Gehäuse verdeckt werden, so der Lösungsansatz aus Cupertino. Demnach müssten freilich vor allem Nutzer, die ihr Handy gewohnheitsmäßig mit der linken Hand halten, das Gerät anders anfassen, als sie das von Natur aus tun würden.
Deutlich vernünftiger erscheint jedenfalls Apples Alternativvorschlag, doch eine iPhone-Hülle zu nutzen. Denn einige User haben berichtet, dass das die Verwendung solcher Gehäuse oder auch das Tragen von Handschuhen Empfangsprobleme verhindert. Interessant ist freilich, dass Apple neuerdings erstmals selbst eine derartige Gerätehülle anbietet. Für den "iPhone 4 Bumper" müssen Kunden 29 US-Dollar berappen. (pte/mje)