Windows-Update stoppen
Um den klemmenden Update-Mechanismus zu reanimieren, wechseln Sie mit Admin-Rechnen zuerst auf die Kommandozeile. Dort stoppen Sie den Update-Dienst wuauserv mit dem Befehl net stop wuauserv. Dann öffnen Sie per Windows Explorer den Ordner C:\Windows\SoftwareDistribution\Download.
Windows 10 - Hängende Update-Funktion wieder flottmachen
Windows 10
Mitunter kommt es vor, dass Windows Update hängt und ausstehende Aktualisierungen nicht herunterladen und einspielen kann.
Windows 10
In solchen Fällen hilft ein radikaler Ansatz. Dazu öffnen Sie eine Eingabeaufforderung als Administrator.
Windows 10
Die Nachfrage der Benutzerkontensteuerung nicken Sie mit einem Klick auf den Ja-Button ab.
Windows 10
Nun stoppen Sie mit dem Kommando „net stop wuauserv“ den Windows-Update-Dienst.
Windows 10
Anschließend wechseln Sie über den Windows-Explorer zum Verzeichnis „C:\Windows\SoftwareDistribution\Download“ und markieren dessen Inhalt. Dann wählen Sie aus dem Kontextmenü den Löschen-Befehl.
Windows 10
Bei der folgenden Rückfrage von Windows aktivieren Sie die Checkbox und klicken auf „Fortsetzen“.
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Hat alles geklappt, ist der Ordner jetzt komplett leer.
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Vergessen Sie nicht, den Update-Dienst wieder zu starten. Das geschieht wie beim Stoppen über die Eingabeaufforderung, dieses Mal mit dem Kommando „net start wuauserv“.
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Rufen Sie nun die Windows-Einstellungen auf und wählen Sie die Rubrik „Update und Sicherheit“.
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Anschließend lassen Sie durch Klick auf die Update-Schaltfläche das Betriebssystem nach Aktualisierungen suchen.
Windows 10
Das zuvor hängende Update-Paket sollte nun erneut heruntergeladen und dieses Mal ohne Probleme installiert werden.
Gesamten Windows-Update-Ordner löschen
Da sich ein einzelnes hängendes Paket kaum schnell identifizieren lässt, löschen Sie als Radikalmethode den Inhalt des Ordners. Dabei bestätigen Sie die Nachfrage von Windows, indem Sie die Checkbox Für alle aktuellen Elemente wiederholen aktivieren und auf die Schaltfläche Fortsetzen klicken. Wer auf Nummer sicher gehen will, sichert zuvor dieses Verzeichnis.
Windows-Update neu starten
Am Schluss öffnen Sie erneut die Eingabeaufforderung mit Administrator-Rechten und starten den Update-Dienst wieder mit dem Kommando net start wuauserv. Anschließend navigieren Sie in den Windows-Einstellungen zur Kategorie Update und Sicherheit.
Wenn Sie jetzt auf den Button Nach Updates suchen klicken, wird das Paket erneut heruntergeladen und sollte sich dieses Mal ohne Probleme installieren lassen. (hal)