Googles Geschäftsprinzip ist so einfach wie einträglich: Das Unternehmen blendet bezahlte Werbung in seinen Suchergebnissen und anderen Angeboten ein und kassiert dafür kräftig. Den Großteil des Umsatzes machen dabei "pay per click"-Anzeigen aus, bei denen das Unternehmen, das die Werbung geschaltet hat, pro Klick auf eine Anzeige zur Kasse gebeten wird. Ein solches Modell ist allerdings geradezu prädestiniert für Betrügereien. So klicken beispielsweise Unternehmen auf Anzeigen der Konkurrenz, um deren Werbeausgaben in die Höhe zu treiben. Andere wiederum klicken auf ihre eigenen Seiten, um mehr Traffic zu erzeugen, was wiederum zu mehr Einnahmen über Werbekooperationen führen kann. Diesen Betrugsmöglichkeiten will Google nun einen Riegel vorschieben und Werbekunden mehr Daten und Tools zur Klick-Betrug-Abwehr bereitstellen. Dies meldet der IDG News Service.
"Wir versuchen, Werbekunden die größtmögliche Transparenz, Verständnis und Kontrolle über diese Sache bereit zu stellen", erklärte Shuman Ghosemajumder, Business Produkt Manager für Trust und Safety bei Google. In diesem Sinne plant Google ab März seinen Kunden die Möglichkeit zu geben, bestimmte IP-Adressen auf eine Blacklist zu setzen. Beispielsweise, weil die Firmen der Ansicht sind, dass über diese IPs Klick-Betrug durchgeführt wird, oder Klicks von diesen IP-Adressen nie zum Abschluss eines Geschäfts führen.
"Das Filtern von IP-Adressen erlaubt es den Werbekunden zu sagen: 'Wenn ich denke, dass eine bestimmte IP-Adresse nicht genügend produktiven Traffic für mich produziert, dann möchte ich, dass meine Anzeigen dieser IP-Adresse nicht mehr gezeigt werden", so Ghosemajumder.
Zusätzliche Website gegen Betrüger geplant
Ebenfalls im März soll eine Website namens "resource center" an den Start gehen, die sich speziell dem Thema Klick-Betrug widmen wird. Auf dieser Seite will das Unternehmen über die Problematik aufklären. Bereits seit Juli 2006 teilt Google seinen Werbekunden die Anzahl der ungültigen Klicks auf ihre Werbekampagnen mit. Diese Reports sollen nun erweitert werden und dann darlegen, wie viel Geld Google seinen Kunden wegen des Löschens solcher Klicks nicht in Rechnung stellt.
Schließlich soll im zweiten Quartal Werbekunden ein standardisiertes Interface zur Verfügung gestellt werden, über das sie mutmaßlichen Klick-Betrug melden können. Google will diese Meldungen dann untersuchen.
Wie verbreitet Klick-Betrug ist, ist nicht bekannt. Schätzungen gehen davon aus, dass bis zu 40 Prozent der Klicks auf Anzeigen betrügerischer Natur sind. Ghosemajumder gibt für Google an, dass weniger als zehn Prozent der Klicks Betrugsversuche seien. (PC-Welt/mja)