Google Play Store mithilfe von "Daten löschen" oder "Cache leeren" aufrufen
Rufen Sie die Einstellungen des Smartphones auf, etwa mithilfe der Menü-Taste. Dann navigieren Sie zum Abschnitt Nutzer und wählen Apps. Wischen Sie nun so lange nach links, bis die Kategorie Alle erscheint. Suchen Sie in dieser Liste nach Google Play Store, und öffnen Sie den Eintrag. Eventuell helfen bereits die hier aufgeführten Befehle Daten löschen und Cache leeren, damit Sie anschließend den Store wieder betreten dürfen.
Alte Play Store App-Version nutzen
In hartnäckigeren Fällen können Sie probieren, die App über Beenden erzwingen zu stoppen und mit Updates deinstallieren die ursprünglich installierte Store-Version wiederherzustellen. Danach müssen Sie das Gerät neu starten.
Custom-ROM-Nutzer: Apps neu flashen
Für Benutzer, die Ihr Smartphone mit einem Custom-ROM betreiben, besteht eine weitere Möglichkeit, das Problem zu beheben: Sie sollten die Google Apps (GApps) neu flashen. Auf der Wiki-Seite des CyanogenMod-Projekts etwa finden Sie neben einer Anleitung meist tagesaktuelle Builds der GApps.