Tipp für IBM Sametime und Lotus Notes
IBM Sametime: Emoticons als Abkürzungen verwenden
Klassische Emoticons kennt wohl jeder Benutzer. Die üblicherweise aus Satzzeichen bestehenden kleinen Bildchen stammen noch aus Usenet-Zeiten, in denen Kommunikation im Internet fast ausschließlich per Text stattfand.
Seit Anfang der 80er Jahre werden vermehrt solche Emoticons verwendet, um etwa Missverständnisse bei scherzhaften Aussagen zu vermeiden. Mittlerweile übersetzen viele Messenger- und E-Mail Anwendungen solche Tastenkürzel automatisch in kleine, optisch ansprechendere Grafiken.
Im Business-Umfeld jedoch sind solche Gefühlsäußerungen eher unangebracht. Da diese kurzen Zeichenketten der Emoticons selten genutzt werden, eigenen Sie sich ausgezeichnet als Abkürzungen für längere Textelemente. Wie genau das funktioniert lesen Sie im Folgenden.
Wofür Abkürzungen einsetzen?
Wenn Sie häufig Präsentationen halten, kennen Sie vielleicht das Problem: der Messenger läuft noch im Hintergrund und Sie werden von einem Kollegen oder Kunden angeschrieben. In dieser Situation eine ausführliche Antwort wie etwa "Ich bin gerade in einer Präsentation, ich melde mich später bei Ihnen." zu formulieren, kostet zuviel Zeit und stört den Präsentationsfluss. Dem Kollegen nicht zu antworten, wäre aber unhöflich und provoziert zudem eventuelle weitere Nachfragen. Die Lösung sind Abkürzungen mit denen lange Texteingaben vermieden und dennoch die gewünschte Information in Gänze kommuniziert werden können.