Instant Messaging und VoIP

Die besten Kommunikations-Tools für Windows

Per Instant Messaging und Voice over IP sind Kollegen und Bekannte jederzeit, sofort und zum Nulltarif erreichbar. Dafür müssen die Gesprächspartner kompatible Clients verwenden oder im selben Chat-Netz online sein. Doch längst nicht alle Tools sorgen für eine gleich gute Verbindung.

Kleinen Unternehmen, Bürogemeinschaftenn oder Privatnutzern fehlt es in der Regel an einer umfassenden Kommunikationsinfrastruktur. Ohne aufwendige Investitionen lassen sich jedoch einige der für die berufliche wie private Kommunikation relevanten Leistungsmerkmale nutzen. Für Windows-Clients bietet sich hierfür die Verwendung von Gratis-Tools an.

Instant Messenger und VoIP-Client zeigen, welche Kollegen oder Freunde gerade online sind und stellen einen direkten Kontakt her. Je nach Software stehen dafür nicht nur Textnachrichten zur Verfügung, auch Gratis-Telefon per Internet und Videokonferenzen sind möglich. Dateien versenden, Mails prüfen und Konferenzen abhalten – für nahezu jeden Zweck findet sich ein passendes Tool. Auf den folgenden Seiten stellen wir empfehlenswerte Kommunikations-Tools vor.

Damit Instant Messaging funktioniert, müssen alle Benutzer, die sich gegenseitig sehen möchten, dasselbe Messaging-Netzwerk beziehungsweise -Protokoll verwenden. Die wichtigsten Netze sind AOL Instant Messenger (AIM) und ICQ, die beide AOL gehören. Außerdem zählen Microsofts MSN Messenger, Skype und Yahoo zu den großen Anbietern. Von Vorteil sind universelle Instant Messenger (Multiprotokoll-Clients), die zu mehreren Chat-Diensten parallel Kontakt halten.