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Finden Sie sprechende Überschriften
Wie die Überschrift eines Handbuchkapitels oder einer Hilfeseite formuliert ist, entscheidet, ob sich ein Leser die Zeit nimmt, mit dem Lesen zu beginnen. Hält der Inhalt nicht, was der Leser unter der Überschrift erwartet hat, wird er das Lesen Ihres Dokuments als Zeitverschwendung empfinden - ganz unabhängig von der Qualität des Inhalts.
(Foto: monkik - shutterstock.com)

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