"Die Auswahl der Softwareplattform ist nach wie vor die wichtigste Entscheidung. Offenheit wird eine immer größer werdende Rolle spielen, da der Markt die Nachteile von Vendor-Lock-Ins erkannt hat. Wichtig ist die sorgfältige Planung mit genauer Erhebung der konkreten Anforderungen in Bezug auf Leistung und Verfügbarkeit."
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