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Platz 1: TeamViewer
TeamViewer ist ein Spross der mittlerweile etablierten, für private Nutzer kostenlosen Remote-Control-Software-Reihe. Die gleichnamige Firma verbessert ihre Fernzugriffs-Tools regelmäßig und hat 2011 TeamViewer mit Versionsnummer sieben veröffentlicht. Die aus den Vorgängerversionen bekannten Funktionen haben auch in TeamViewer 7 Einzug gehalten. Sie müssen also auf keine Funktionen verzichten und können weiter mit allen Anwendungsbereichen von Fernwartung über Schulung bis zum Meeting rechnen. Bestehen blieben auch der Firewall-Pass-Through sowie die mit 256-Bit-Schlüssellänge gesicherte AES-Verbindung. Verbessert wurde unter anderem die Verbindungsgeschwindigkeit: Jetzt soll mit einer noch geringeren Verzögerung gearbeitet werden können. Dies soll durch eine optimierte Verarbeitung der Datenbankabfragen sichergestellt werden. Weiterhin können Sie nun Screenshots direkt auf dem entfernten Rechner erstellen und müssen nicht mehr den Weg über die lokale Maschine gehen. Auch das Ansteuern eines entfernten Rechners mit mehreren Monitoren geht nun wesentlich intuitiver. Konfigurationsarbeit entfällt nahezu ganz, Team Viewer erkennt die nötigen Einstellungen zuverlässig, und Ihre Kontaktperson braucht lediglich ein Programm ausführen, um sich mit Ihnen zu verbinden - auf Wunsch sogar kostenlos mit dem Logo Ihrer Firma. Mit TeamViewer 7 aufgenommene Sitzungen können Sie ab sofort direkt aus dem Tool heraus in eine AVI-Datei konvertieren und somit höchstmögliche Kompatibilität sicherstellen. An einer Sitzung in TeamViewer können mittlerweile 25 Personen teilnehmen, selbst mittelgroße Konferenzen können so realisiert werden. Positiv fällt beim Bezahlungsmodell vor allem auf, dass - anders als bei den Wettbewerbern - keine monatlichen Gebühren zu zahlen sind, sondern nur ein einmaliger Anschaffungspreis fällig wird. Aktuell hat der Hertseller die Version 8 veröffentlicht.

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