WLAN-Management - eine Herausforderung

Grundlagen

Ein drahtloses Netz erfordert von Helpdesk und IT-Personal neue Fähigkeiten, die den mit der Verwaltung verkabelter Netze vertrauten Ingenieuren nicht in die Wiege gelegt sind. Sie müssen neue Methoden zur Störungsbehebung bei Anwendern und Applikationen erlernen und neue Strategien entwickeln, um eine ganz andere Art von Netzinfrastruktur zu managen.

Zudem ist zu beachten, das WLANs niemals isoliert vorkommen. Access Points sind an das verkabelte Netz angebunden, Anwender authentisieren sich über getrennte 802.1x- oder Active-Directory-Infrastrukturen. Sogar diejenigen, die zu ihrem Glück nur Geräte eines Herstellers implementiert haben, müssen zur Kenntnis nehmen, dass es nicht einen einzigen Hersteller auf dem Markt gibt, der eine konsolidierte Lösung für die drahtlose und die verkabelte Infrastruktur anbietet – auch wenn die Bezeichnung auf der Verpackung etwas anderes suggeriert. Es gibt nicht ein einziges herstellerspezifisches Management-Tool, das die gesamte Infrastruktur verwalten kann. Hier bleiben als Ausweg nur Multivendor-fähige Werkzeuge. Damit diese Tools in der Praxis ihren Zweck erfüllen, sind einige Funktionen unverzichtbar.