Fritzbox!, Drucker, NAS zu gewinnen

Wir suchen das beste Systemhaus Deutschlands

Geht es um die Einführung, Wartung und den Betrieb von IT-Landschaften, sind Systemhäuser für die meisten Anwender Ansprechpartner Nummer eins. Doch konnte der beauftragte Dienstleister zur vollsten Zufriedenheit liefern? Wir suchen das beste Systemhaus Deutschlands.

Systemhäuser sind für viele Anwenderunternehmen wichtige Geschäftspartner, wenn es um IT-Projekte geht. Die Kunden können daher am besten Leistung und Qualität der Service-Provider beurteilen. Zusammen mit der IDG-Medienmarke "Channelpartner" sucht die Tecchannel-Schwesterpublikation COMPUTERWOCHE wie in den vergangenen Jahren die besten Systemhäuser Deutschlands in insgesamt acht Kategorien, darunter beispielsweise Server, Mobility und Infrastruktur.

Um die Kundenfreundlichkeit der Systemhäuser zu beurteilen, können Anwender ihre Partner unter mehreren Aspekten bewerten:

• Wie gut wurde im Vorfeld des Projekts beraten?

• Wie beurteilen Sie Projekt-Management, Kommunikation und Reaktionszeiten?

• Wie kompetent waren die Mitarbeiter des Systemhauses?

• Wurden die Termine eingehalten?

• War das Preis-Leistungs-Verhältnis angemessen?

• Wie intensiv war die Betreuung nach Projektende?

Als Gesamtsieger werden die Systemhäuser ausgezeichnet, die über alle Kategorien hinweg ihre Kunden am besten bedient haben. Die Anbieter treten dabei in drei Umsatzklassen gegeneinander an: mehr als 250 Millionen Euro Jahresumsatz, zwischen 50 und 250 Millionen Euro und unter 50 Millionen Euro. Zudem werden der "Einsteiger des Jahres" und der "Newcomer des Jahres" geehrt.

Im vergangenen Jahr haben über 3500 Anwender die Anbieter Cancom, Sysback und Schuster & Walther zu den besten Systemhäuser 2012 gekürt (siehe Die besten Systemhäuser 2012).

Helfen Sie uns dabei, auch in diesem Jahr für Transparenz im Markt zu sorgen! Nehmen Sie sich fünf Minuten Zeit für unseren Fragebogen! Sie finden ihn unter dieser Webadresse.

Hier geht es zum Fragebogen. (jha/wh)

Systemhauskongress Chancen 2014

Die Gewinner des diesjährigen Systemhaus-Awards von der COMPUTERWOCHE und unserer Schwesterpublikation Channelpartner werden im feierlichen Rahmen des Systemhauskongresses "Chancen 2014" ausgezeichnet. Das Branchentreffen der Systemhausszene findet am 28. und 29. August 2013 in Düsseldorf statt.