User shoppen zwar günstig, tragen aber meist das Risiko

Über eBay einkaufen spart Milliarden

Der größte Nachteil für den Konsumenten ist in diesem Fall, dass Reklamationen und Beanstandungen zu einem gekauften Produkt auf taube Ohren stoßen werden. Gibt sich ein Unternehmen als Privatverkäufer aus, kann es Garantiefälle umgehen, da Privatpersonen bei eBay keine Gewähr leisten müssen . "Ob es sich bei einem Auktionator um ein Unternehmen handelt oder nicht ist sehr schwer zu rekonstruieren", betont Hoppe die Hürden der Studie. Der Online-Einkauf bei eBay ist zwar offenbar günstig, birgt jedoch gleichzeitig gewisse Risiken, auf die der Nutzer achten sollte.

Grundlage der Maryland-Studien bilden ca. 4.500 Datensätze zu US-amerikanischen und europäischen Auktionen. Aus den Informationen wird der Mehrwert für den Konsumenten errechnet, der sich aus der Differenz des Höchstgebots auf ein Produkt und dem tatsächlich gezahlten Preis ergibt. Über die Plattform wurden 2003 Produkte mit einem Gesamtwert von rund 24 Mrd. Dollar verschoben, womit die Einsparsumme der Konsumenten mit sieben Mrd. Dollar ca. einem Drittel der gesamten Handelssumme entspricht. (pte/mst)