FAQs zu Energiesparmodus, DVI, Auflösung

Probleme beim 24-Zoll-Display Dell U2412M lösen

Per DVI will sich partout nicht die Auflösung von 1920 x 1200 Bildpunkte einstellen lassen oder der Monitor wacht nicht mehr aus dem Energiesparmodus auf. Wir haben Ihnen die wichtigsten Fragen und Antworten zum 24-Zoll-Monitor Dell U2412M zusammengestellt.

Probleme mit Energiesparmodus und PowerNap

Sie haben auf Ihrem Rechner PowerNap installiert und der Dell-Monitor U2412M lässt sich nicht mehr aus dem Energiesparmodus aufwecken. Kurzum, der Bildschirm bleibt schwarz bis Sie ihn wieder per Power-Taste neu einschalten.

PowerNap ist ein Programm von Dell, welches die Helligkeit des Dell-Monitors nach dem Aktivieren des Bildschirmschoners reduzieren soll, um die Leistungsaufnahme zu reduzieren. Im Zweifel empfiehlt sich eher eine komplette Deinstallation der Software. Insbesondere auf älteren Systemen kann es vorkommen, dass keine automatische Rückkehr in den Normalmodus erfolgt. Anmerkung: Die PowerNap-Software schreibt laufend Logfiles unter "C:\Program Files\Dell\PowerNap".

Unterstützt der Dell U2412M DisplayLink?

Es gibt durchaus einige Monitore die DisplayLink-Technologie integriert haben. Bei DisplayLink wird kurz gesagt eine virtuelle Grafikkarte über den USB-Port emuliert. Der Dell U2412M unterstützt diese Technologie jedoch nicht, obwohl USB-Anschlüsse vorhanden sind. Diese dienen lediglich für den Anschluss weiterer Peripherie an den Computer.

1920 x 1200 Bildpunkte mit DVI nicht möglich?

Wenn Sie Ihren Dell U2412M an Ihren Rechner über DVI anschließen und auch die volle Auflösung von 1920 x 1200 Pixel haben wollen beachten Sie bitte, dass Ihre Grafikkarte dies auch unterstützt.

Wenn die gewünschte Auflösung nicht erreicht wird, können Sie folgende Vorgehensweisen testen. Haben Sie Ihren Monitor an eine Grafikkarte mit zwei DVI-Anschlüssen angeschlossen, und Sie erhalten nicht die gewünschte Auflösung hilft eventuell das Umstecken auf die zweite DVI-Buchse. Diese Karten nutzen dann unterschiedliche Transmitter.

Ebenso kann sowohl bei ATI- als auch Nvidia-Grafikkarten das Reduced Blanking aktiviert werden. Dies funktioniert jedoch bei älteren Karten nicht, da dies nicht unterstützt wird. Wird die Auflösung dennoch nicht erreicht, müssen Sie auf eine Grafikkarte mit Dual-Link-DVI zurückgreifen.

Kein Service-Tag beim Dell U2412M vorhanden?

Beim Dell U2412M versucht man vergeblich über einen Service-Tag Support zu erhalten. Nur Monitore ab einer Größe von 27 Zoll und mehr haben einen eigenen Service-Tag. Dies liegt daran, dass diese Geräte in eine andere Service-Kategorie fallen. Jedoch benötigt man für den telefonischen Support von diesem Monitor keinen Service-Tag. Der Monitor-Typ reicht in diesem Fall aus um mit dem Support verbunden zu werden. (mje)