Usability-Tests per Community

Mozilla sucht Testpiloten

Mit dem Add-on „Test Pilot“ möchte Mozilla Nutzer als Testuser gewinnen. Diese sollen gerade im Bereich Usability mit ihren Erfahrungen Einfluss auf die Entwicklung nehmen.

Die Mozilla Labs haben die erste Version des Add-ons "Test Pilot" veröffentlicht. Damit will man Nutzer aller Fertigkeitsgrade und mit unterschiedlichstem technischen Wissensstand dafür gewinnen, als Testpiloten neue Ideen und Ansätze insbesondere im Bereich Usability auszuprobieren und Feedback zu liefern. Private Daten sollen dabei gut geschützt werden. Zunächst werden die Mozilla Labs nach eigenen Angaben das Profil der Testpiloten-Community erheben, doch "bald" sollen erste konkrete Feature-Experimente folgen. Beispielsweise könnte so der Umgang mit Browser-Tabs genauer untersucht werden.

Die Mozilla Labs haben schon seit längerem an Test Pilot gebastelt. Die Grundidee ist, selbst mit einem Bruchteil der Firefox-Nutzer ein Millionen-Heer für Usability-Tests zu gewinnen. Durch die Installation der jetzt veröffentlichten, noch eher groben Version 0.1 des Add-ons können sich nun Nutzer tatsächlich für das Programm registrieren. Wer solcherart zum Tester wird, soll auch klarere Einblicke in die Firefox-Entstehung bekommen. "Als Test Pilot kann man nicht nur die neuesten Features und User-Interface-Ideen als erster testen, sondern auch erleben, wie die Ergebnisse in die Produktentwicklung einfließen", beschreibt Jinghua Zhang, Usability-Spezialistin bei Mozilla, im offiziellen Labs-Blog.

Inzwischen haben die Mozilla Labs auch eine klare Vorstellung, wie die Privatsphäre der Testpiloten geschützt werden soll. Neben einer Anonymisierung aller Daten verspricht man Usern auch die Möglichkeit, nach einem Test alle gesammelten Daten zu überprüfen, ehe sie entscheiden, ob diese tatsächlich an Mozilla übermittelt werden. Außerdem sollen nur statistische Daten und keine Detailinformationen über Einzelnutzer veröffentlicht werden. Vor jeglichen Tests wird das System um Erlaubnis fragen, falls eine Installation weiterer Features oder Labs-Produkte erforderlich ist. Außerdem können Anwender die Teilnahme am Test-Pilot-Programm jederzeit beenden.

Zunächt will man im Rahmen von Test Pilot genauer verstehen, wie die gewonnene Tester-Community aussieht. Doch soll es nicht lange dauern, ehe erste Tests von Firefox-Features und andere Mozilla-Labs-Experimente folgen. Angedacht ist beispielsweise eine Studie dazu, wie User mit Tabs umgehen. Diese bilden einen thematischen Schwerpunkt für Mozilla, das im Sommer einen Design-Wettbewerb unter dem Motto "Reinventing Tabs in the Browser" abgehalten hat. (pte/mje)