Wice Module 2

Mobile CRM für das Smartphone

Wice bietet ein Modul für seine CRM-Software an, das den Terminkalender, die Adressdatenbank und das Dateiverzeichnis auf Smartphones darstellt. Der Zugriff erfolgt bei Wice Module 2 über einen mobilen Webbrowser.

Der CRM-Anbieter Wice hat für die CRM-Groupware 6.2 ein Modul für den modulen Zugriff entwickelt, mit dem Anwender auf den Terminkalender, die Adressdatenbank und das Dateiverzeichnis am Smartphone nutzen können. Der Client nutzt dabei den Web-Browser des mobilen Endgeräts.

Neben dem Modul für den mobilen CRM-Zugriff spendierte Wice dem Produkt einen Preislistenkonfigurator. Damit kann der Anwender laut Hersteller einen Artikel zu verschiedenen Preislisten hinzufügen. Die Preislisten lassen sich anschließend als PDF-Datei herunterladen.

CRM unterwegs: Mobiler Zugriff auf die CRM-Software. (Quelle: Wice)
CRM unterwegs: Mobiler Zugriff auf die CRM-Software. (Quelle: Wice)

Aus einer Studie von Forrester Research geht hervor, dass mehr als die Hälfte der Unternehmen mit über 500 Mitarbeitern bereits auf mobiles CRM (Customer Relationship Management) setzen, im Mittelstand solle es immerhin 33 Prozent sein. Das Interesse der kleineren Firmen an mobilem Kundenmanagement ist aber stark. So planen 63 Prozent der Firmen in dieser Gruppe, eine entsprechende Lösung einzuführen.

Mehr zum Thema Mobile CRM lesen Sie im Beitrag mCRM: CRM mit iPhone, Blackberry und Co.. Neben Wice bieten viele andere CRM-Anbieter mobile Clients an. (Computerwoche/mec)