Microsoft renoviert ERP und Dynamics-Produkte

On-Premise, Hosting oder Live

Konkurrent SAP hatte auf diese Frage unlängst mitgeteilt, für ERP-Lösungen ließen sich unter anderem wegen gesetzlicher Vorgaben (Compliance) nur sehr schwer Mietangebote schnüren. Die Walldorfer haben kein mit Live vergleichbares Angebot und sehen Mietsoftware eher als Vehikel, um Kunden einen kostengünstigen und schnellen CRM-Einstieg anzubieten. Sie sollen später auf ein On-Premise-Produkt umsteigen.

Microsoft dagegen will mit Live ein neues Softwaregeschäft etablieren. Trotzdem sollen sich auch Live-Lösungen mit On-Premise-Software (selbst installierte Software) kombinieren lassen. Laut Hersteller ist CRM Live so gebaut, dass es mit On-Premise-ERP verknüpft werden kann. Hierzu müsse der Kunde auch nicht die neueste Version etwa von Dynamics Nav installiert haben.

Ferner sei es machbar, CRM-On-Premise parallel mit den Live-Lösungen zu betreiben, um beispielsweise Niederlassungen kostengünstig mit Kunden-Management-Funktionen auszustatten. Außerdem verspricht der Softwarekonzern, dass Kunden ohne Reibungsverluste eine CRM-Live-Installation in eine On-Premise-CRM-Umgebung überführen können. Live-Programme lassen sich jedoch nicht verändern, Anwender haben also nicht die Möglichkeit, eigenen Code in die Mietumgebung einzufügen.

Generell sieht Microsoft drei Nutzungsmodelle für Dynamics-Produkte vor: das installierte Produkt ("On-Premise"), Hosting durch Partner und Live. Jedoch macht das Unternehmen deutlich machte, dass On-Premise das bevorzugte Modell sei.