VMware Workstation Pro: Meldung über fehlende Berechtigungen bei der Installation der Workstation Pro beheben

Während der Installation von Workstation 12 Pro auf einem Windows-Host kann es zu einem Fehler kommen, der das Setup scheitern lässt. Der vom Installer angezeigte Hinweis deutet zudem an, dass die Ursache fehlende Berechtigungen sind.
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Vorkenntnisse:
Funktioniert mit: Workstation Pro 12
Foto: Sergii Korolko_shutterstock

01Analyse der Fehlermeldung durchführen

Offenbar lässt sich der Dienst VMware Authorization Service (VMAuthdService) nicht starten, was das Setup-Programm zu der Annahme verleitet, dass der Nutzer nicht über die benötigten Rechte verfügt. Das ist allerdings in den seltensten Fällen der Grund, ebenso wie ein überreagierendes Programm, das systemnah im Hintergrund werkelt, etwa ein Virenscanner.

02Installation abbrechen und Temp-Files löschen

Stattdessen hat sich folgende Vorgehensweise bewährt, die VMware auch in den Release Notes von Workstation 12 Pro aufführt. Brechen Sie zunächst die Installation ab, notfalls über den Task-Manager, falls dies über die Cancel-Schaltfläche des Installers nicht geht. Dann navigieren Sie zum Temp-Verzeichnis, etwa indem Sie in das Suchfeld des Windows-Startmenüs %temp% eingeben und Enter drücken. Daraufhin startet automatisch der Windows-Explorer und lädt den richtigen Ordner. VMware empfiehlt, alle Dateien aus dem Temp-Verzeichnis zu löschen. Vielfach hilft es allerdings auch schon, nur die Files zu löschen, deren Name mit der Zeichenkombination vm beginnt.

03System neu booten und Installation fortsetzen

Anschließend müssen Sie auf jeden Fall den Host-Rechner neu booten und können im Anschluss die Installation wieder starten, die dann ohne Probleme durchlaufen sollte.

(hal)