Tarif-Check

Mac, iPhone und iPad richtig versichern

Diebstahlsschutz erhöht deutlich die Kosten

Erst die teuren Tarife decken wirklich alle Widrigkeiten ab – günstige Versicherungen sind daher nicht unbedingt empfehlenswert
Erst die teuren Tarife decken wirklich alle Widrigkeiten ab – günstige Versicherungen sind daher nicht unbedingt empfehlenswert

Ein Blick in den Handy-Versicherungs-Rechner des Providers T-Mobile, der auf eine Dienstleistung der ACE-Versicherungsgruppe zurückgreift, verrät, mit welchen Kosten zu rechnen ist: Wer hier ein iPhone 6 Plus in Topausstattung gegen alle Widrigkeiten versichert, zahlt für den Rundumschutz „XL“ inklusive Absicherung gegen Diebstahl und versehentlichen Verlust satte 14,95 Euro im Monat – und das bei 24 Monaten Laufzeit und 60 Euro Selbstbeteiligung (90 Euro bei Verlust). Abzüglich aller Rabatte kostet diese Versicherung über die Gesamtlaufzeit immer noch rund 300 Euro. Im Schadensfall kommt noch der Selbstbehalt von 60 bis 90 Euro dazu. Sicher: Es gibt auch günstigere Tarife, die allerdings schützen nicht zuverlässig gegen den Verlust des Geräts und kosten in der preiswertesten Spielart immer noch 60 Euro im Jahr plus Selbstbehalt im Schadensfall – für Leistungen, die auch Apple Care Plus abdeckt, und zwar deutlich günstiger.

Was Versicherungen abdecken

Je nach Anbieter errechnet sich die Prämiensumme aus dem Wert des zu versichernden Gerätes und dem Umfang der abgesicherten Schä­den. Doch was genau wird eigentlich versichert?

AKKU Schäden am Akku sind vor allem beim iPhone ein Problem. Der Tausch kostet während der Garantie nichts, später 75 Euro beim Apple-Store. Manche Versicherungen/Garantieerweiterungen decken dieses Bauteil ab, andere nicht.
Bei Apple Care (Plus): inklusive

DISPLAYPROBLEME Zeigt das Display tote Pixel, Streifen oder Linien? Apple tauscht hier auf Garantie oder Apple Care, wenn es keinen Schaden von außen gibt. Andersherum decken viele Versicherungen diese Probleme nicht ab oder nur ab einem gewissen Schweregrad oder bei äußerem Einfluss.
Bei Apple Care (Plus): inklusive

ELEKTRONIKFEHLER Hochintegrierte Geräte wie die von Apple lassen sich nur schwer reparieren: Bricht eine Lötstelle oder ein Kontakt, muss meist das ganze Gerät getauscht werden. Da es sich um einen Defekt mit Funktionsverlust handelt, greifen hier die meisten Versicherungen/Garantieerweiterungen.
Bei Apple Care (Plus): inklusive

GLASBRUCH Gestürzt, draufgetreten, hingefallen? Wenn das iPhone/iPad-Display bricht, ist das Gerät oft noch in Ordnung. Hier kann es vorkommen, dass Versicherer das als „Verschleiß“ betrachten, daher auf die Glasbruchklausel achten. Je nach Gerät kann der Austausch bei einer freien Reparaturwerkstatt deutlich günstiger als die Versicherung sein. Ohne Fremdeinwirkung ist das Problem bei Mac und iOS-Geräten ein Garantiefall.
Apple Care Plus: € 69 iPhone, € 49 iPad

KRATZER, DELLEN UND „SCHÖNHEITSFEHLER“ Kratzer, Dellen sind unschön, wenn das Gerät jedoch noch funktioniert, handelt es sich um Verschleiß, den weder Versicherungen, noch Apple Care+ übernehmen würden. Aber keine Sorge: Tritt ein anderer Versicherungs- oder Garantieschaden am Gerät auf, kann es per Versicherung oder bei Apple ausgetauscht werden.
Bei Apple Care (Plus): nicht inklusive

WASSER- UND STURZSCHÄDEN Eine dumme Handbewegung, schon ist es passiert: Wasser- und Sturzschäden sind in der Regel selbst in den günstigen Versicherungstarifen enthalten. Ein normaler Tausch bei Apple kostet rund 200 Euro.
Bei Apple Care Plus: € 69 iPhone, € 49 iPad

DIEBSTAHL UND VERLUST Kommt das iPhone weg, ist das Drama perfekt. Diebstahl und versehentlichen Verlust lassen sich die Versicherer teuer bezahlen, weil hier gerne geschummelt wird. Daher nur in teuren Tarifen enthalten. Achten Sie auf Restwertklauseln.
Bei Apple Care (Plus): nicht inklusive

Durchrechnen lohnt

Eine Beispielrechnung: Der günstigste Telekom-Schutz beinhaltet Sturz- und Bruchschäden, Elektronikschäden sowie Beschädigungen durch Flüssigkeit: Apple Care Plus kostet hier für zwei Jahre 99 Euro plus noch einmal 69 Euro, falls es zu einem Bruch, einem Sturz oder einem Badeausflug des teuren Geräts kommt. Die Telekom-Versicherung schlägt insgesamt mit 120 Euro zu Buche, bei Austausch des Geräts werden weitere 60 Euro fällig. Rechnet man mit einem Schadensfall in der Gesamtlaufzeit, summiert sich ein Austauschgerät per Apple Care Plus auf 168 Euro, eines bei der Telekom auf 180 Euro. Allerdings ersetzt Apple das beschädigte Gerät nicht immer durch ein neues. Oft handelt es sich bei der Austauschware um Refurbished-Modelle, also solche, die vom Hersteller wiederaufbereitet wurden. Wichtig: Versicherungsprämien sind abhängig vom Gerätepreis, bei einem iPhone 5S kann eine Versicherung auch günstiger sein als Apple Care.