Kundenpflege und Vertrieb: Business-Apps für Windows 8

Sage CRM Vertriebs-Tracker

Die Windows-8-App Sage CRM Vertriebs-Tracker ist eine abgespeckte Version von Sages CRM für Unternehmen. Zugriff auf die "echte" CRM-Oberfläche, die auf den Firmen-PCs läuft, erhalten die Mitarbeiter über eine Web-URL. Die App liefert nur einen schnellen Überblick über Verkaufschancen, Firmen und Personen.

Firmen-Infos mit Umsatzvolumen und Firmengröße

Zu jeder Firma kann man sich beispielsweise Unternehmensgröße und Jahresumsatz anzeigen lassen. Zu jedem Kontakt sind nur Basisinformationen wie Position, E-Mail und Telefonnummer sowie Firma und Website sichtbar. Allerdings ist es möglich, die Mail-Adresse anzuklicken und aus der App heraus eine Mail an den Kunden zu schreiben. Sie wird automatisch in der Historie auf dem CRM-Server gespeichert.

Die fünf zuletzt hinzugefügten Personen oder Firmen werden direkt angezeigt, ein Klick auf "alle (Kontakte) anzeigen" listet erst die gesamte Kundschaft auf. Zudem lassen sich Kunden mit einem Sternchen markieren - damit werden sie zu Kunden, die Sie beobachten wollen. Wer schnell einen Kunden nachschlagen will, den er schon länger nicht mehr kontaktiert hat, kann über die Microsoft-Suche gehen, die auch die Sage CRM Vertriebs-Tracker durchforstet. Neue Kontaktdaten kann man dagegen nicht anlegen. Die Sage-CRM-Vertriebs-Tracker-App ist nur ein Nachschlagewerk.

Verkaufschancen

Verkaufschancen können in einem Chart auf die einzelnen Phasen reduziert und grafisch dargestellt werden. Daneben gibt es den direkten Zugriff auf die neuesten Verkaufschancen mit den dazugehörigen Ansprechpartnern.

Infos für unterwegs

Alle Daten stehen offline zur Verfügung stehen, synchronisiert wird über WLAN oder das Mobilfunknetz.