Kommunikation auf allen Kanälen

Alle Navision Druckelemente lassen sich für den Faxversand konfigurieren und können auch zeitversetzt versendet werden. Durch die Einbindung in den CRM-Bereich stehen auch Serienbrief- und Rundsendefunktion zur Verfügung. Ein detailliertes Ausgangsjournal sowie ein separates Journal für die Rückmeldungen sind komplett in Navision integriert. Eingehende Telefaxe werden automatisch innerhalb des Netzes an den richtigen Adressaten weiterverteilt. Der kombinierte Fax- und E-Mail-Connector ist als Erweiterungs-Gateway für alle OfficeMaster Lösungen ab Version 3.0 verfügbar.

Bei großem Faxvolumen ist die komplett ins Netzwerk integrierte Lösung auf mehrere Leitungen erweiterbar. Für diesen Fall bietet der MS Gold Certified Partner Ferrari electronic mit „OfficeMaster Gate“ verschiedene Hardware-Gateways mit bis zu 60 Kommunikationskanälen an. Damit sollen sich auch verteilte Systeme inklusive Clustering und Virtualisierung umsetzen lassen.

„Als langjähriger Microsoft Partner ist unsere Hard- und Software bereits für den gemeinsamen Einsatz mit Exchange 2007 und Office Communications Server optimiert,“ so Johann Deutinger von der Ferrari electronic AG. „Der von unserem Partner Belware entwickelte Navision Connector ist für uns ein weiterer wichtiger Baustein, besonders für Unternehmen, die eine homogene IT-Infrastruktur auf Microsoft Basis nutzen.“

Der integrierte E-Mail-Connector erzeugt zusätzlich aus Navision-Ausgangsdokumenten eine TIFF- bzw. PDF-Datei, die via Mail versendet werden kann. Die individuelle Absenderadresse und die Betreffzeile kann der Anwender direkt in Navision festlegen. Eine Journalfunktion erlaubt auch beim Mailversand jederzeit eine Statusverfolgung der angestoßenen Mailing-Aktionen. (dsc)