Intelligente digitale Dienstboten

Agenten feilschen um den Preis

Softwareagenten, von ihren Schöpfern mit so etwas wie künstlichem Geschäftssinn ausgestattet, ließen sich für zeitaufwendige Recherchetätigkeiten einspannen. Sie könnten Angebote vergleichen, Reservierungen vornehmen und Abschlüsse tätigen. Bei entsprechender Programmierung wären sie sogar in der Lage, eine Art elektronischen Feilschens zu praktizieren, um für ihren Auftraggeber bestmögliche Konditionen herauszuschlagen.

Neben dem e-Commerce werden natürlich auch noch andere Einsatzmöglichkeiten angepeilt: Workflow- und Reiseinformationssysteme, persönliche Informationsmanager, mobilitätsunterstützende Telematikdienste, Service- und Netzwerkmanagement sowie intelligente Gebäudesteuerung oder die Unterstützung von Call-Centern.

Softwaretechnisch repräsentieren mobile Agenten eine Variante des "Verteilten Rechnens" und bilden somit eine Alternative zum traditionellen Client-Server-Computing. Agentenprogramme werden in hardwareunabhängigen Computersprachen geschrieben und von speziell präparierten Runtime-Environments - so genannten Wirtssystemen - ausgeführt.